팝업레이어 알림

팝업레이어 알림이 없습니다.

고객센터

VPN연결 | 711 오류 발생 시 처리 방법

페이지 정보

작성자 모모아이피 조회8,901회 댓글0건

본문

모모아이피 711 오류 발생 시 처리 방법

XP일 경우
1. 시작 - 제어판 – 관리도구 – 서비스
   Remote Access Connection Manager 서비스가 시작되어있는지 확인
2. 중지되어있으면 시작을 해본다. 시작이 안 될 경우 아래와 같은 메시지 발생
  [오류2:지정된 파일을 찾을 수 없습니다.] 라는 메시지가 나오면 아래 방법을 해본다
3. 시작-실행-regedit 입력 후 확인

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357039_6395.jpg

위에 진하게 표시된 2개의 파일이 있어야 함 . 만일 없으면 아래 방법을 사용하여 생성
 
파일 생성 방법
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters로 이동
 
Medias 생성
마우스 우클릭 하여 ‘다중 문자열 값’ ‘Medias’ 생성 한 후
더블클릭하여 rastapi 라는 값을 넣고 확인


52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357089_6725.jpg

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357102_5045.jpg

ServiceDll 생성
마우스 우클릭 하여 ‘확장 가능한 문자열 값’ ‘ServiceDll’ 생성 한 후 더블클릭 하여 값 데이터에
%SystemRoot%\System32\rasmans.dll 입력 후 확인

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357189_2176.jpg

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357199_3721.jpg

위와 같이 하였으면 시작-제어판-관리도구-서비스 로 이동하여
RemoteAccessConnectionManager 서비스 시작 하고 모모아이피를 다시 실행 해 본다
 

win7일경우
Remote Access Connection Manager 서비스 시작확인 (자동,수동 중 무조건 시작으로 되어있어야함)
Secure Socket Tunneling ProtocolSerivce 서비스 시작 확인
시작이 안 될 경우 : Windows Event Log 시작 확인
시작 안 될 경우 : 서비스를 실행 할 경우 아래와 같은 메시지 발생
[오류2 : 지정된 파일을 찾을 수 없습니다.] 라는 오류 메시지가 발생  할 경우 아래와 같이 레지스트리 값을 삭제
시작-실행-regedit 확인
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog\Security\ Parameters폴더 삭제

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357225_6585.jpg

2. 시작이 안 될 경우 : Windows Event Log 시작 확인
3. Secure Socket Tunneling ProtocolSerivce 서비스 시작 확인
4. Remote Access Connection Manager 서비스 시작확인
순서 1 > 2 > 3 > 4  서비스 시작 꼭~!!!
 
혹은 아래와 같은 오류 메시지 발생할 경우 오류메세지

52243cb4f4914c8d7d9c75048ebaa2c1_1552357253_8055.jpg

해결방법
1.     안전모드 부팅 (윈도우 재부팅 시 키보드 F8 번을 연타 하여 부팅 메시지가 ‘안전모드’ 선택)
2.     부팅 완료 후 관리자 모드로 cmd.exe 나 윈도우탐색기 실행
3.     "C:\Windows\System32\LogFiles\WMI" 로 이동
4.     "RtBackup" 디렉토리 이름을 다른 이름으로 변경 (백업) 예를 들어RtBackup_backup 으로 수정.
5.     재부팅
6.     부팅완료 후 모모아이피 재실행

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


711 오류 발생 시 처리 방법 > FAQ

24시간 365일, 연중무휴 상담 및 문의가 가능한 화이트비즈 / 모모아이피의 고객지원센터.

무료테스트 결제하기 로그인
채팅상담